
一、市场背景
俗话说“民以食为天”,一日三餐对人们来说是每天必不可少的一部分,良好的餐食往往代表着良好的工作学习状态。很多单位逐渐将食堂作为一种标配,但是随着食堂的普及,日常管理、消费便利性、消费纠纷等问题也随之暴露出来,这些问题俨然已成为管理者的一大痛点。如何促使人员快速、高效、有序地完成食堂消费成为各大单位重点关注的对象。
二、方案需求
随着一脸通方案的普及,更多的人希望在单位内人员在便利店、餐厅、休闲区等场所消费时,也可以采用刷脸或刷卡的方式。员工通过在消费机设备上实现快速支付,大大的提升了收银的效率,也有效的解决了传统食堂、便利店等场所的以下痛点:
三、方案设计
面向小型单位的食堂消费项目,在以轻量化建设为核心诉求的场景中,通过局域网接入消费终端,并提供消费人员管理、设备管理、消费计划管理、消费权限管理、统计报表管理等功能,提供消费者便捷的就餐体验,帮助食堂管理方提升管理效率。
人员管理:
可以实现添加/删除人员、人员分组、人脸/卡片录入、充值、退款等功能。

设备管理:
支持设备添加/修改/删除、设备分组、设备状态检测等功能,支持10台消费机接入。

(测试模拟截图)
消费计划:
支持金额/定额消费、消费时段管理、周计划、假日计划等配置。
注意:单日最多支持8个时段设置。

(测试模拟截图)
权限管理:
支持消费权限管理,实现人员与设备消费权限绑定功能,满足用户不同人员分组在不同食堂消费的需求。

(测试模拟截图)
消费记录:
支持按人员/人员分组、设备/设备分组进行消费、充值、纠错、退款记录查询,并支持报表导出。

(测试模拟截图)
异常处理:
人员离职退款:先在人员管理内进行退款,再删除对应人员信息;
充值金额退款:选择对应人员,点击退款,输入对应金额进行退款;
消费纠错:点击金额键盘中退款,刷脸/刷卡验证信息,输入退款密码进行退款。(需要先在设备内设置退款密码。)

(测试模拟截图)
四、方案拓扑图

方案拓扑图
五、方案特色